Politique de confidentialité

Cette page explique quelles données personnelles Juste une Sellerie collecte sur justeunesellerie.fr et en tournée, pourquoi, combien de temps elles sont gardées et comment exercer vos droits. Dernière mise à jour : 18 octobre 2026.

Responsable du traitement

SARL Juste une Sellerie, 3 lieu-dit Les Touches, 72140 Mont-Saint-Jean, France. SIREN 919 970 046. E-mail : contact@justeunesellerie.fr — téléphone : 06 33 56 28 01.

Données collectées et finalités

• Commandes et compte client (nom, adresse, e-mail, téléphone, articles achetés) : traiter et livrer votre commande, facturer, gérer le service après-vente, les retours et les rétractations. Base légale : exécution du contrat et obligations légales.
• Paiement : les données de carte sont saisies directement chez notre prestataire Stripe ; nous ne les voyons ni ne les conservons.
• Newsletter (e-mail) : vous informer des tournées, arrivages et offres. Base légale : votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment par le lien de désinscription présent dans chaque e-mail.
• Relance de panier et demande d'avis : un e-mail de rappel si vous laissez un panier, et une invitation à donner votre avis après une livraison. Base légale : notre intérêt légitime ; vous pouvez vous y opposer à tout moment.
• Formulaires de contact et de rétractation : répondre à votre demande. Base légale : exécution du contrat ou mesures précontractuelles.
• Mesure d'audience (Google Analytics) : comprendre comment le site est utilisé afin de l'améliorer. Les cookies de mesure ne sont déposés qu'avec votre accord, donné ou refusé dans le bandeau cookies.

Destinataires

Vos données sont destinées à Juste une Sellerie et à ses prestataires, uniquement pour les besoins décrits ci-dessus : Odoo S.A. (hébergement du site et logiciel de gestion, Belgique), Stripe (paiement), Mondial Relay et La Poste – Colissimo (livraison), Google (mesure d'audience, avis clients Google, polices d'écriture et carte des tournées), notre expert-comptable (obligations comptables). Elles ne sont jamais vendues ni louées.

Transferts hors de l'Union européenne

Certains prestataires (Stripe, Google) peuvent traiter des données aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework) ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Durées de conservation

• Commandes et factures : 10 ans (obligation comptable).
• Compte client : jusqu'à sa suppression, et au plus 3 ans après votre dernière commande ou votre dernier contact.
• Prospection (newsletter, offres) : jusqu'à votre désinscription, et au plus 3 ans après votre dernier contact avec nous.
• Paniers non finalisés : supprimés ou annulés régulièrement, au plus tard après 3 mois.
• Cookies de mesure d'audience : 13 mois au plus ; votre choix dans le bandeau cookies est mémorisé et peut être modifié à tout moment.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives sur leur sort après votre décès. Pour les exercer, écrivez à contact@justeunesellerie.fr ou à l'adresse postale ci-dessus ; nous répondons dans un délai d'un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies

Le détail des cookies utilisés figure dans notre politique en matière de cookies. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment avec le lien « Gérer mes cookies » en bas de chaque page.

Sécurité

Le site est servi en HTTPS et hébergé par Odoo S.A. dans l'Union européenne. L'accès aux données est limité aux personnes qui en ont besoin pour traiter votre commande.